Obchodní podmínky

Tyto Podmínky a Pravidla (dále jen „Podmínky") tvoří právní smlouvu mezi vámi a společností provozující Westace Casino (dále jen „operátor"). Registrací na webu westacecz.com a používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s těmito Podmínkami v plném rozsahu. Pokud se s některou částí Podmínek nesouhlasíte, neregistrujte se a nepoužívejte naše služby.

V těchto Podmínkách se používají následující pojmy: „Účet" znamená váš osobní herní účet; „Vklad" je peníze, které vložíte na svůj účet; „Výběr" je peníze, které si vyberete z účtu; „Bonus" jsou nabízené herní kredity s podmínkami; „Sázka" je váš herní vklad v kterékoli hře; „Výhra" je peníze, které získáte ze sázky; „Operátor" je právní subjekt provozující Westace Casino; „Služby" jsou všechny herní a související funkce dostupné na platformě.

Můžete se zaregistrovat, pokud splňujete všechny následující podmínky: máte nejméně 18 let věku; máte plnou právní způsobilost; nejste rezidentem jurisdikce, kde je Westace Casino zakázán; nejste zaměstnancem, agentem nebo partnerem operátora; nemáte již aktivní účet na naší platformě. Operátor si vyhrazuje právo odmítnout registraci bez uvedení důvodu.

Při registraci můžete zvolit mezi přihlášením e-mailem nebo prostřednictvím sociálních sítí. Můžete mít pouze jeden účet. Všechny údaje, které poskytnete, musí být přesné, úplné a aktuální. Jste odpovědní za bezpečnost svého hesla a za všechny činnosti prováděné z vašeho účtu. Musíte okamžitě oznámit operátorovi jakékoli změny vašich údajů nebo podezření na neoprávněný přístup.

Operátor je oprávněn požadovat ověření vaší totožnosti v souladu se svou Politikou KYC (Know Your Customer). Ověření může zahrnovat předložení občanského průkazu nebo pasu, dokladu o adrese a dokladu o způsobu platby. Bez úspěšného ověření nebudete moci vybírat prostředky. Podrobnosti najdete v Politice KYC.

Vklady jsou zpracovány okamžitě. Minimální vklad je 250 CZK, maximální vklad je 250 000 CZK. Vklady nejsou zpoplatněny. Můžete si nastavit denní, týdenní a měsíční limity vkladů. Přijaté metody zahrnují Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Revolut, Paysafecard, bankovní převod a kryptoměny (Bitcoin, Ethereum, USDT, Litecoin).

Výběry jsou zpracovány bez poplatků. Minimální výběr je 250 CZK, maximální výběr na jednu transakci je 125 000 CZK. Měsíční limit výběru je 125 000 CZK. Doba zpracování se liší podle metody: e-peněženky a kryptoměny do 24 hodin, platební karty 1–3 pracovní dny, bankovní převod 3–5 pracovních dní. Výběry se vracejí na původní metodu platby. Před výběrem musíte splnit všechny podmínky sázení spojené s vklady a bonusy.

Účet se považuje za neaktivní, pokud jej nepoužíváte po dobu 12 měsíců nebo delší. Operátor si vyhrazuje právo uplalit poplatek za údržbu neaktivního účtu nebo vrátit zbývající zůstatek na váš registrovaný účet. Zůstatek vám bude vrácen na původní metodu platby.

Zakazujeme následující činnosti:

Porušení těchto pravidel vede k okamžitému zablokování účtu a konfiskaci všech prostředků.

Operátor si vyhrazuje právo pozastavit nebo uzavřít váš účet bez předchozího upozornění, pokud podezírá porušení těchto Podmínek. Operátor může konfiskovat výhry získané porušením pravidel. Operátor si vyhrazuje právo změnit tyto Podmínky s přiměřeným předchozím upozorněním. Změny se stanou účinnými 30 dní po oznámení.

Westace Casino podporuje odpovědné hraní. Nabízíme nástroje pro kontrolu vašeho hraní, včetně limitů vkladů, limitů sázek, časových limitů, reality check, samovyloučení a time-out. Podrobnosti najdete v Politice odpovědného hraní.

Všechny bonusy podléhají zvláštním podmínkám. Uvítací bonus je 300% až do 50 000 CZK plus 150 free spinů s kódem CZGIFT77. Bonus je platný 30 dní. Musíte splnit sázecí požadavky: 35x vklad plus bonus, 40x výhry z free spinů. Podrobnosti najdete v Podmínkách bonusů.

Sázky umístěné v důsledku zřejmé chyby (např. nesprávné kurzy, technické selhání) mohou být zrušeny a vráceny. Pokud dojde k technickému problému během hry, bude vám vrácen vklad. Operátor není odpovědný za ztráty způsobené vašimi technickými problémy (připojení, zařízení).

Operátor není odpovědný za nepřímé, náhodné nebo následné škody. Operátor není odpovědný za ztráty způsobené vašimi chybami, neoprávněným přístupem nebo porušením těchto Podmínek. Maximální odpovědnost operátora je omezena na částku vašeho posledního vkladu.

Všechny obsah, design, logo, hry a software na Westace Casino jsou vlastnictvím operátora nebo jeho poskytovatelů. Nesmíte kopírovat, upravovat nebo distribuovat žádný obsah bez výslovného svolení. Neoprávněné použití porušuje práva na duševní vlastnictví.

Tyto Podmínky se řídí právem Curaçaa. Operátor je licencován Curaçao eGaming pod licenční číslem 8048/JAZ. Jakékoli spory se řeší v souladu s právem Curaçaa a pravidly Curaçao eGaming.

Pokud máte spor, kontaktujte nejprve naši zákaznickou podporu na [email protected] nebo prostřednictvím živého chatu dostupného 24/7. Pokud spor není vyřešen, máte právo na arbitráž v souladu s Politikou řešení sporů. Podrobnosti najdete v Politice řešení sporů.

Tyto Podmínky jsou dostupné v češtině a angličtině. V případě rozporu mezi verzemi je rozhodující anglická verze.

Pokud je kterákoli část těchto Podmínek neplatná, zůstávají ostatní části v plné platnosti. Operátor se pokusí nahradit neplatnou část platnou, která odpovídá původnímu záměru.

Operátor vám bude oznamovat změny prostřednictvím e-mailu nebo oznámení v účtu. Jste odpovědní za udržování aktuální e-mailové adresy. Oznámení se považují za doručená, když jsou odeslána na vaši registrovanou e-mailovou adresu nebo zobrazena v účtu. Westace Casino přihlášení cz je dostupné 24/7 pro správu vašeho účtu a přístup k oznámením.

Tyto Podmínky byly naposledy aktualizovány v lednu 2025. Operátor si vyhrazuje právo změnit tyto Podmínky kdykoliv. Pokračování v používání služeb po zveřejnění změn znamená váš souhlas s novými Podmínkami.